Go Bouldering サポート

画面はイメージです。実際の表示と少し違うことがあります。 人名・ジム名はサンプルです。

はじめかた

はじめての使い方アプリを入れてから、仲間と一緒に登るまでの 7 つの手順

使いかた

サインインする

アプリを開くと、サインインの画面が出ます。

  1. 「Google でサインイン」か、Apple のサインインのボタンを押します。Apple でのサインインは iPhone だけで使えます。
  2. 2 回目からは「前回は Google でサインインしました」のように、前回使った方法が表示され、そのボタンが枠で囲まれます。

注意

前回と違う方法でサインインすると、予定もつながりも無い別のアカウントになります。いつも同じ方法を使ってください。

プロフィールを作る

はじめてサインインすると「プロフィールを作る」の画面になります。

  1. 「ユーザーネーム」を決めます。半角の英小文字・数字・_ で 3〜20 文字です。友達があなたを探すときに使います。
  2. 「表示名」を入れます。アプリの中で名前として表示されます。
  3. アイコンを選びます。写真を使うこともできます。
  4. 「生年月日」に 8 桁の数字を入れ(例:19980412)、「よく登るエリア」を選びます。「性別」は任意で、選ばなくても先に進めます。
  5. 利用規約とプライバシーポリシーを読み、「利用規約とプライバシーポリシーに同意します」にチェックを入れて「はじめる」を押します。

注意

13 歳未満の方は使えません。

画面の見かた

画面の下に 3 つのボタンが並んでいます。

  1. 中央の「みんな」「自分」で画面を切り替えます。左右にスワイプしても切り替わります。
  2. 「みんな」には、つながっている人の今日以降の予定が日付順に並びます。
  3. 「自分」には、あなたのプロフィール、カレンダー、登った回数の推移、ランキングが並びます。「自分」からは「会員証」「つながり」「ジム」も開けます。
  4. 左下のベルを押すと、通知の画面が開きます。
  5. 右下の+を押すと、「予定を入れる」が開きます。
  6. 右上の丸い三本線のボタンを押すと、設定が開きます。「みんな」と「自分」のどちらでも同じ場所にあります。

ポイント

  • 予定のカードには、参加する人が 3 行まで並びます。1 行に何人並ぶかは、画面の幅と文字の大きさで変わります(最大 4 人)。並びきらないときは、最後のマスに「ほか N 人」と残りの人数が出ます。カードを押すと、予定の詳細で全員を確かめられます。名前を出していない参加者は、「匿名 N 人」の 1 マスにまとめて表示されます。
  • 名前の右のアイコンは、その人が選んだ時間を表します。朝・昼・夕方・夜は時間帯のアイコン、時刻を入れた人は時計、未定の人は砂時計です。何時に来るかは、カードを押すと確かめられます。
プロフィールを書く
  1. 「自分」を開き、「プロフィールを編集」を押します。
  2. 開いた「プロフィールを編集」の画面で、表示名とアイコンを変えられます。アイコンは押すと選び直せます。
  3. 「公開プロフィール」には「自己紹介」(200 文字まで)と Instagram のユーザーネームを書けます。
  4. 「登ること」では「好き・練習中」を、壁の形・ホールド・足技・ムーブ・課題の性格の 5 つの分類から選べます。同じものを両方に入れてもかまいません。
  5. 右上の「保存」を押します。変更するまでは押せません。

ポイント

  • プロフィールの「よく行くジム」には、行った回数の多いジムが上から 5 つまで自動で載ります。
  • 「自分」の名前かアイコンを押すと、ほかの人から見たあなたのプロフィールが開きます。今月と先月の登った回数も、ここに出ます。

よくある質問

料金はかかりますか?

いまはすべての機能を無料で使えます。将来、有料の機能や広告を加えることがあります。

iPhone と Android で違いはありますか?

使える機能は同じです。サインインは、iPhone では Google と Apple のどちらでも、Android では Google だけでできます。

iPhone で Apple を使って登録したアカウントには、Android からはサインインできません。両方の端末で使う予定があるなら、はじめから Google で登録しておくと安心です。

メニューの開きかたなど、細かな見た目はそれぞれの OS の標準に合わせています。このページの説明と画面のイメージは iPhone のものです。

  • Android では、画面上部のボタンがアイコン(✓ など)で表示されます。
  • 右上の「…」のメニューは、Android では「⋮」です。
パソコンやブラウザでも使えますか?

いまはスマートフォンのアプリだけで使えます。友達から届いたプロフィールのリンクをブラウザで開くと、アプリの案内が表示されます。

メールアドレスで登録できますか?

メールアドレスでは登録できません。Google か Apple のアカウントでサインインしてください。

何歳から使えますか?

13 歳以上の方が使えます。18 歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで使ってください。

予定と参加

使いかた

予定を入れる
  1. 画面右下の+を押すと、「予定を入れる」が開きます。
  2. 「いつ?」で日付を選びます。今週から 3 週間ぶんの日付が並び、友達の予定がある日には点が付きます。左右の「‹」「›」を押すか、日付を横にスライドすると、3 週間ずつ前後に移ります。「今日」を押すと、今日の週に戻ります。
  3. 時間を選びます。「朝」「昼」「夕方」「夜」か「未定」を押すと、そのまま次の画面に進みます。時刻を決めたいときは「時刻」を押し、開始と終了を選んで「決定」を押します。
  4. 「どこで?」で、行くジムを選びます。
  5. 「だれと?」で、一緒に行く友達を選びます。ひとりで行くときは選ばなくてかまいません。
  6. 「完了」を押すと、予定が登録されます。

ポイント

  • 大会に出る日は、⑥の前に「詳細を決める」を押し、「コンペ」をオンにしてから「登録」を押します。
  • 前の画面に戻ると、選んだ内容を変えられます。
  • 時刻を数字で打ちたいときは、「時刻」を押して開く画面の右上のボタンを押します。もう一度押すと、一覧から選ぶ形に戻ります。どちらにしたかは、使っている端末に保存されます。
  • 「自分」のカレンダーで日付を 2 回続けて押しても、その日の予定を入れられます。
  • 日付を長押ししても入れられます。予定の無い日は「予定を入れる」が開き、予定のある日は「この日に予定を作成」を選びます。
同じ日・同じジムの予定に合流する

「予定を入れる」の「どこで?」でジムを選んだとき、同じ日に同じジムへ行く友達の予定があると、画面の下から「友達が登る予定です」が開きます。予定ごとに、日付と時間、ジム、参加者が並びます。

  1. 一緒に登りたい予定の「この予定に合流する」を押します。「いつ?」で選んだ時間で、その予定に参加します。

ポイント

合流せずに自分の予定を作るときは、「別の予定を作る」を押します。「だれと?」の画面に進みます。ジムを選び直すときは、「戻る」か右上の×を押します。

ジム未定で仲間を募る

登る日は決まっていて、行くジムをまだ決めていないときに使います。

  1. 「予定を入れる」の「どこで?」で、「ジム未定で仲間を募集」を押します。
  2. 「だれと?」で「完了」を押すと、友達の「みんな」に「仲間を募集中」として表示されます。

ポイント

行き先が決まったら、予定の「編集する」で「ジム」を押して選び直します。

友達の予定に参加する
  1. 「みんな」で、参加したい予定の「+ 参加する」を押します。このボタンは、参加者が並ぶ欄の先頭にあります。参加すると、同じ場所に「あなた」が表示されます。
  2. 自分の時間を選びます。「朝」「昼」「夕方」「夜」か「未定」を押すと、その場で参加します。時刻を決めたいときは「時刻」を押し、開始と終了を選んで「決定」を押します。

ポイント

  • 同じ日に同じジムの予定にすでに入っているときは、参加する前に「合流しますか?」と聞かれます。「はい」を押すと参加し、元の予定も残ります。「別で予定を立てる」を押すと、参加せずに元の予定のままになります。
  • 参加した直後に画面の下に出る「参加しました」の「取り消す」を押すと、参加を取り消せます。取り消したときは、参加したという通知はほかの人に届きません。「取り消す」は 5 秒ほどで消えます。画面の下のお知らせは、左にスワイプするとすぐに消せます。消したあとは取り消せません。
  • 予定のカードを押すと、誰が何時に来て何時に帰るかを確かめられます。
  • ジム名の横のピンを押すとジムの情報が、「ルート」を押すと Google マップの道案内が開きます。道案内には、その予定の日の到着時刻が入ります。到着時刻は、参加している予定ではあなたの時間の始まり、参加していない予定やあなたの時間が「未定」の予定では、いちばん早く来る人の時間の始まりです。
予定を変える・抜ける・解散する
  1. 予定を開き、下の「編集する」を押します。「編集する」は、参加している今日以降の予定に表示されます。
  2. 日付・ジム・コンペ・限定公開は、参加している人なら誰でも変えられます。「日付」「ジム」の行を押すと、選ぶ画面が開きます。日付は、「予定を入れる」の「いつ?」と同じカレンダーで選びます。「自分の時間」は自分の分だけ変えられます。
  3. 「変更を保存」を押すと予定が変わり、ほかの参加者に通知が届きます。何も変えていないあいだは押せません。
  4. 行けなくなったら、下の「抜ける」を押し、確認でもう一度「抜ける」を押します。抜けるのはあなただけで、ほかの人の予定は残ります。
  5. 予定そのものをやめるときは、「この予定を解散する」を押し、確認で「解散する」を押します。全員の予定とスレッドが消え、元に戻せません。

ポイント

  • 参加している予定の詳細では、下に地図のボタン(Google マップの道案内)と吹き出しのボタン(スレッド)が並びます。吹き出しの数字は書き込みの数です。
  • あなたが予定に入れた人がいるときに自分の時間を変えて「変更を保存」を押すと、「一緒に入れた人の時間も変えますか?」と聞かれます。「自分だけ」か「変える」を選びます。
  • 「みんな」の予定のカードを長押しして「編集する」を選んでも、「予定を編集」が開きます。
  • 「自分」のカレンダーで予定のある日を長押しし、「編集」を選んでも開きます。
限定公開にする
  1. 決まったメンバーだけで登る日は、「予定を入れる」の「だれと?」で「詳細を決める」を押し、「限定公開」をオンにして「登録」を押します。「予定を編集」の「詳細」でもオンにできます。

ポイント

限定公開の予定とそのスレッドは、参加している人にしか見えません。

注意

一度限定公開にした予定は、公開に戻せません。

Google カレンダーに追加する
  1. 「みんな」の予定のカードか、「自分」のカレンダーの下に出る予定のカードを長押しします。
  2. メニューの「カレンダーに追加する」を押します。参加している今日以降の予定では、メニューに「編集する」も並びます。
  3. Google カレンダーの予定を作る画面が、ジム名・日時・場所の入った状態で開きます。内容を確かめて、Google カレンダーで保存します。

ポイント

  • 時間は、参加している予定ならあなたの時間、参加していない予定ならいちばん早く来る人の時間になります。
  • 「朝」「昼」「夕方」「夜」で入れた予定は、その時間帯の時刻で入ります。
  • 時間が「未定」の予定は、終日の予定として入ります。
  • 終了が決まっていないときは、設定の「カスタマイズ」にある「いつもの滞在時間」から終わりの時刻を決めます。
  • iPhone では Google カレンダーのアプリが無ければブラウザで開きます。Android では端末のカレンダーアプリが開きます。

よくある質問

自分の予定は誰に見えますか?

予定が見えるのは、その予定の参加者とつながっている人です。あなたとつながっている人には、あなたが入れた予定が「みんな」に表示されます。

ほかの参加者の友達にも同じ予定が見えるため、あなたとつながっていない人に参加者として名前が表示されることがあります。つながっている人以外に名前を見せたくないときは、「名前を隠す」をオンにしてください(「アカウント・プライバシー」を参照)。

限定公開にした予定は、参加している人にしか見えません。

「匿名 N 人」と出るのは誰ですか?

名前を隠していて、あなたとつながっていない参加者の人数です。ブロックしている相手・されている相手は数に入りません。そのため、見る人によって人数が変わることがあります。

知らないうちに予定に入れられていました

つながっている人は、あなたの承認なしに、あなたを予定に追加できます。追加されると「予定に追加された」の通知が届きます。行かない場合は、予定を開いて「編集する」を押し、下の「抜ける」を押してください。日付が過ぎた予定は、「この記録を取り消す」で自分の記録から外せます。

予定の「一緒に登る人」の線は何を表していますか?

時刻を入れた人は 1 人 1 本の縦の線で並び、線のある時間にジムにいることを表します。上ほど早い時刻です。アイコンを押すと、その人のプロフィールが開きます。

  • 丸から丸までが、その人が入れた開始と終了の時刻です。
  • 終了を決めていない人は、開始から 2 時間を実線で、その先を点線で表し、下に矢印が付きます。目盛りのいちばん下は「未定」です。
  • 「朝」「昼」「夕方」「夜」で入れた人は、時間帯ごとにまとまります。時間帯のアイコンと名前の下に、その時間帯の人のアイコンが縦に並びます。並ぶ高さは、朝が 8〜12 時、昼が 12〜16 時、夕方が 16〜20 時、夜が 19〜23 時です。
  • 左の目盛りには、入れられた時刻と、時間帯の始まりと終わりの時刻が表示されます。
  • 時間を「未定」にした人は、下に名前と「未定」が並びます。
  • 3 時間より長く空いているところは、詰めて表示されます。線の途中なら線の上に「≈」が付きます。誰もいない時間なら、横の点線と目盛りの「≈」が付きます。

ポイント

  • 「一緒に登る人」の右のボタンを押すと、アイコンが名前つきの表示に変わります。もう一度押すと元に戻ります。
  • 日付が過ぎた予定では、終了の時刻は表示されません。
時間が決まっていなくても予定を入れられますか?

入れられます。「いつ?」で「朝」「昼」「夕方」「夜」を選ぶと、予定のカードには時刻の代わりに「夜」のように時間帯が表示されます。「未定」を選ぶと「未定」と表示されます。

時刻が決まったら、予定の「編集する」で「自分の時間」の「時刻」を押して入れ直してください。

過去の日付の予定も入れられますか?

入れられます。記録をつけ忘れた日も、あとから登った記録として残せます。過去の日付の予定を入れても、友達に通知は届きません。

ほかの人の過去の予定に参加することと、過去の予定の日付やジムを変えることはできません。

同じ日の同じジムに、予定が 2 つできてしまいました

どちらかの予定の参加者が「予定を編集」で「抜ける」を押し、もう一方の予定に「参加する」で入り直してください。別々に作った予定を 1 つにまとめる機能はありません。

予定を入れるときに「友達が登る予定です」が開いたら、「この予定に合流する」を押すと、同じ日の同じジムに予定が 2 つできません。

友達の予定に「参加する」で入るときに「合流しますか?」で「はい」を選んだ場合も、元の予定は残ります。1 つにまとめたいときは、元の予定を開いて「編集する」を押し、下の「抜ける」を押してください。

「抜ける」と「この予定を解散する」はどう違いますか?

「予定を編集」の下の「抜ける」は、自分だけが予定から外れます。ほかの参加者の予定とスレッドはそのまま残ります。最後の 1 人が抜けると、予定は自動で消えます。

「この予定を解散する」は、参加者全員の予定とスレッドの書き込みをまとめて消します。今日以降の予定なら、参加している人は誰でも実行できます。元に戻せません。

スレッド

使いかた

スレッドに書き込む

予定ごとに、待ち合わせや当日の連絡に使えるスレッドがあります。

  1. 予定のカードの「スレッドをはじめる」、または書き込みがあるときは「スレッド」を押します。
  2. 下の入力欄に書いて、右の送信ボタンを押します。1 回に 200 文字まで書けます。200 文字を超えると、入力欄の上に「200文字以内で入力してください」と出て、送信ボタンを押せなくなります。

スレッドを開くと、まだ読んでいない書き込みの先頭が表示され、その上に「ここから未読」の区切りが出ます。未読が無いときは、いちばん新しい書き込みが表示されます。それより前の書き込みは、上へスクロールすると続けて読み込まれます。

ポイント

  • 参加していない予定でも、その予定が見えていればスレッドに書き込めます。参加する前に相談したいときに使えます。
  • 参加していない予定のスレッドでも、一度書き込むと、通知の画面の「スレッド」に並び、新しい書き込みの通知が届くようになります。書き込みを消しても、このスレッドの通知は届き続けます。止めたいときはミュートします。
  • 前の書き込みを読み込めなかったときは、いちばん上に「過去の投稿を再読み込み」が出ます。押すと読み込み直します。
  • スレッドの見出し(日付とジム)を押すと、予定の詳細に戻ります。
  • ほかの人の書き込みの横にあるアイコンを押すと、その人のプロフィールが開きます。退会した人や、名前を隠していてつながっていない人のプロフィールは開きません。
メンションで呼びかける

書き込みで特定の人に呼びかけたいときは、メンションを使います。メンションされた人には通知が届きます。スレッドに参加していない友達もメンションできます。

  1. 下の入力欄に「@」を入れると、入力欄の上に「メンションする人」の一覧が出ます。スレッドに参加している人が先に並び、その下の「参加していない人」に、スレッドに参加していない友達が並びます。「@」に続けて名前やユーザーネームの一部を入れると、一覧が絞り込まれます。
  2. 一覧からメンションしたい人を押すと、入力欄に「@名前」が入ります。続けて本文を書いて送ります。
  3. 送った書き込みでは、メンションした名前に色が付きます。自分の書き込みでは太字になります。名前を押すと、その人のプロフィールが開きます。

ポイント

  • スレッドに参加している人は、予定の参加者、そのスレッドに書き込んだことのある人、そのスレッドでメンションされたことのある人です。
  • 「参加していない人」には、あなたとつながっていて、その予定が見える人が出ます。予定をまだ知らない友達に声をかけたいときに使えます。限定公開の予定では、予定の参加者以外は一覧に出ません。
  • メンションされた友達は、予定の参加者にはなりません。そのスレッドは、メンションされた人の通知の画面の「スレッド」に並び、それからの書き込みも通知の設定に従って届くようになります。止めたいときは、そのスレッドをミュートします。
  • 自分、ブロックしている人・されている人、名前を隠していてつながっていない人、退会した人は一覧に出ません。
  • 一覧から選ばずに「@」と名前を打っただけでは、メンションになりません。
  • メンションされた人の通知の設定で「スレッドでメンションされた」がオンなら、通知が届きます。その人が「参加しているスレッドに投稿があった」をオフにしていても、スレッドをミュートしていても届きます。「スレッドでメンションされた」がオフでも、「参加しているスレッドに投稿があった」がオンでそのスレッドをミュートしていなければ、スレッドの通知として届きます。
  • 名前が見えない人へのメンションは、見る人によって「匿名」や「退会したユーザー」と表示され、押してもプロフィールは開きません。
リアクション・コピー・削除
  1. 書き込みを長押しすると、まわりがぼやけて、絵文字とメニューが表示されます。
  2. 絵文字を選ぶとリアクションが付きます。最近使った絵文字から順に並び、右端の「+」を押すと、すべての絵文字から選べます。付いたリアクションを押すと、自分の分を付けたり外したりできます。
  3. 「コピー」で本文をコピーできます。自分の書き込みは「削除する」を押し、確かめる画面でもう一度「削除する」を押すと消せます。ほかの人の書き込みに問題があるときは「報告する」を選びます。

ポイント

  • 絵文字は、スレッドを読める人なら、予定に参加していなくても付けられます。
  • リアクションの数は、2 人以上が付けたときに表示されます。付いたリアクションを長押しすると、誰が付けたかが分かります。
  • 自分の書き込みの横に出る「既読」を長押しすると、誰が読んだかが分かります。
  • 削除された書き込みは、長押ししてもメニューが出ません。
送れなかった書き込みを送り直す

電波が弱いときなどに書き込みが送れないと、本文はスレッドに残り、横に丸い矢印のマークが出ます。

  1. 丸い矢印のマークを押すか、その書き込みを長押しします。
  2. 「再送する」を押すと、同じ書き込みを送り直します。送るのをやめるときは「削除する」を押します。「削除する」で消えるのは、この端末に残っている送れなかった書き込みだけです。

ポイント

  • 送り直しても、同じ書き込みが 2 つ届くことはありません。
  • 送れなかった書き込みは、スレッドの画面を閉じると表示されなくなります。閉じる前に送り直してください。
スレッドの通知を止める
  1. スレッドに参加している人(予定の参加者、書き込んだことのある人、メンションされたことのある人)には、右上にベルが出ます。ベルを押すとミュートになり、斜線の入ったベルに変わります。もう一度押すと解除されます。

通知の設定で「参加しているスレッドに投稿があった」をオフにしているあいだは、ベルが斜線の入った薄い表示になり、押せません。「参加しているスレッドに投稿があった」をオンに戻すと、ミュートしていたスレッドはミュートのままです。

ポイント

  • 通知の画面の「スレッド」で、スレッドを長押しして「ミュート」を選んでもミュートできます。
  • ミュートしていても、自分がメンションされた書き込みの通知は届きます。メンションの通知も止めたいときは、通知の設定で「スレッドでメンションされた」をオフにします。この設定はすべてのスレッドに効きます。
  • すべてのスレッドの通知を止めたいときは、通知の設定で「参加しているスレッドに投稿があった」をオフにします。
スレッドの書き込みを探す
  1. 画面左下のベルを押して通知の画面を開き、「スレッド」を選びます。
  2. 画面の下の「本文・ジム・日付(2文字以上)」と書かれた検索欄に、探したい言葉を 2 文字以上入れます。入力を止めると、自動で検索されます。書き込みの本文のほか、ジム名や「9/26」のような日付でも探せます。結果の一覧では、入れた言葉に色が付きます。
  3. 結果を押すと、そのスレッドが開きます。スレッドは、ほかの開きかたと同じく、まだ読んでいない書き込みの先頭か、いちばん新しい書き込みから表示されます。

ポイント

探せるのは、通知の画面の「スレッド」に並ぶスレッドです。参加している予定のスレッド、自分が書き込んだことのあるスレッド、自分がメンションされたスレッドが入ります。

よくある質問

スレッドは誰が読めますか?

その予定が見える人が読めます。公開の予定なら参加者と、参加者とつながっている人です。限定公開の予定は、参加者だけが読めます。

参加していない予定のスレッドを見たら、相手に分かりますか?

分かります。スレッド参加者は、スレッドの右上の目のアイコンを押すと、「閲覧のみ」と「スレッド参加者」の人数と名前を確かめられます。「スレッド参加者」は、予定の参加者、そのスレッドに書き込んだことのある人、そのスレッドでメンションされたことのある人です。「閲覧のみ」は、スレッド参加者ではないのにスレッドを開いた人です。スレッド参加者ではない人の画面では、目のアイコンは薄く表示され、押せません。

書き込みを削除すると、どう表示されますか?

本文が消えて「削除された投稿です」と表示されます。書き込んだ人の名前は残るので、削除したことはほかの参加者に分かります。運営が削除した書き込みは「運営により削除された投稿です」と表示されます。

つながり

使いかた

ユーザーネームで探して申請する
  1. 「自分」の「つながり」を開き、右上の人のアイコン(つながる人を探す)を押します。
  2. 相手のユーザーネームを、@ の後ろから最後まで正確に入れて「プロフィールを開く」を押します。
  3. 相手のプロフィールで「つながりを申請」を押します。相手が承認すると、つながります。

ポイント

送った申請は、相手のプロフィールの「申請を取り消す」で取り消せます。

つながりリンクや QR コードで友達とつながる
  1. 「自分」の「プロフィールをシェア」を押すと、あなたの QR コードが表示されます。目の前の友達には、この QR コードを読み取ってもらいます。
  2. 離れた友達には「つながりリンクをシェア」でリンクを送ります。
  3. ユーザーネームを押すと、「@ユーザーネーム」の形でコピーできます。
  4. リンクや QR コードを開いた友達の画面には、あなたのプロフィールが表示されます。友達が「つながる」を押すと、申請と承認を待たずにつながります。

ポイント

  • まだアプリを使っていない友達も、登録してプロフィールを作ったあと、同じ画面で「つながる」を押せばつながります。
  • リンクと QR コードは 2〜3 日で期限が切れます。期限が切れたら、もう一度リンクを送ってください。
  • 期限が切れたリンクを開くと「つながりを申請」が表示され、あなたの承認が必要になります。
届いた申請に応える
  1. 申請が届くと、「自分」の「つながり」に印が付きます。
  2. 「つながり」を開くと「届いている申請」が表示されます。
  3. つながるなら「承認」を、断るなら「削除」を押します。断っても相手に通知は届きません。

ポイント

  • 申請の通知から相手のプロフィールを開いたときは、「つながり申請が届いています」の「承認」か「拒否」でも答えられます。
  • 届いたはずの申請が見当たらないときは、一覧を下に引っぱると最新の状態になります。
つながりを解除する
  1. 相手のプロフィールを開き、右上の「…」を押します。
  2. 「つながりを解除」を選び、確認で「解除する」を押します。

注意

  • 解除すると、お互いの予定が見えなくなります。
  • もう一度つながるには、改めて申請して承認してもらう必要があります。
ブロック・通報する
  1. 相手のプロフィールを開き、右上の「…」を押します。
  2. 関わりたくない相手は「ブロック」を選び、確認でもう一度「ブロック」を押します。つながりが解除され、お互いのプロフィールや名前が見えなくなります。
  3. 運営に知らせたいときは「通報」を選び、理由を選んで「送信」を押します。「あわせてブロックする」をオンにすると、同時にブロックできます。状況は「コメント(任意)」に書けます。

ポイント

ブロックすると何が変わるかと解除のしかたは、下のよくある質問「ブロックするとどうなりますか?」にあります。

よくある質問

つながりを解除・ブロックしたら、相手に知らされますか?

どちらも通知は届きません。ただし、相手の画面ではあなたの予定が見えなくなるので、気づかれることはあります。通報したことも相手には伝わりません。

ブロックするとどうなりますか?

ブロックすると、あなたと相手の両方で次のように変わります。

  • つながりが解除され、承認待ちの申請も取り消されます。
  • お互いのプロフィールを開けなくなり、名前も表示されなくなります。
  • ユーザーネームやつながりリンク、QR コードから、お互いを探したり申請したりできなくなります。
  • あなたが相手を予定に入れることも、相手があなたを予定に入れることもできなくなります。
  • お互いの予定は「みんな」に表示されなくなります。ただし、共通の友達が参加している予定は表示され、相手もその予定に参加できます。共通の友達が、あなたと相手を同じ予定に入れることもできます。
  • 同じ予定に参加しているときは、どちらも予定から外れません。その予定の参加者の一覧とスレッドには、お互いの名前と書き込みが表示されません。
  • 相手の書き込みや、相手が予定に参加した・抜けたという通知は届かなくなります。
  • 同じ予定に参加していて、どちらかが予定の日付やジムを変えたときは、変更の通知が届きます。この通知には、変えた人の名前は出ません。

ブロックしたことは相手に通知されません。相手があなたのプロフィールを開くと、「ユーザーが見つかりません」と表示されます。

解除するときは、画面右上の三本線を押して設定を開き、「プライバシーと安全」の「ブロック中」で「解除」を押します。解除しても、つながりは自動では戻りません。

ユーザーネームで検索しても見つかりません

検索は、ユーザーネームが完全に一致したときだけ見つかります。1 文字でも違うと表示されません。表示名では探せないので、相手にユーザーネームを確かめてください。

相手が最近ユーザーネームを変えた場合、前のユーザーネームでは見つかりません。ブロックしている相手・されている相手も表示されません。

「非公開のユーザー」と表示されるのはなぜですか?

相手が「名前を隠す」をオンにしているためです。つながると、名前とプロフィールが見えるようになります。

通知

使いかた

通知を見る
  1. 画面左下のベルを押すと、通知の画面が下から開きます。未読があるとベルに点が付きます。
  2. 「スレッド」には、書き込みのあるスレッドのうち、参加している予定のスレッド、自分が書き込んだスレッド、自分がメンションされたスレッドが並びます。スレッドを押すと全画面で開き、左上の戻るボタンで通知の一覧に戻ります。画面の下の検索欄で、書き込みを探せます。
  3. 「お知らせ」には、つながりの申請や予定の変更、運営からのお知らせが並びます。お知らせを押すと、その申請や予定の画面が開きます。友達になったお知らせを押すと、相手のプロフィールが開きます。

ポイント

  • 通知の画面を開いているあいだに届いた書き込みやお知らせは、そのまま一覧に加わります。
  • スレッドを開いているあいだは、そのスレッドの新しい書き込みの通知は出ません。スレッドを開くと、端末に出ていたそのスレッドの通知は消えます。
  • 通知の画面を閉じるときは、画面を下に引き下げます。
受け取る通知を選ぶ
  1. 画面左下のベルを押して、「通知」を開きます。
  2. 右上の歯車を押すと、「通知の設定」が開きます。
  3. 受け取りたい通知のスイッチをオンに、いらない通知をオフにします。

選べる通知は次のとおりです。

  • つながり:「申請が届いた」「送った申請が承認された」「つながりリンクから友達になった」
  • 予定:「参加する予定に人が増えた」「参加する予定から人が抜けた」「予定に追加された」「参加する予定が変わった」「予定に入れてくれた人が自分の時間を変えた」「参加しているスレッドに投稿があった」「スレッドでメンションされた」
  • 運営から:「お知らせ」「運営からの連絡」「機能リクエストの状態が変わった・運営が返信した」

ポイント

  • 画面右上の三本線を押して設定を開き、「通知」を選んでも同じ画面が開きます。
  • 「参加しているスレッドに投稿があった」は、参加している予定のスレッド、自分が書き込んだスレッド、自分がメンションされたスレッドの新しい書き込みを知らせます。スレッドごとにミュートもできます。
  • 「スレッドでメンションされた」がオンなら、「参加しているスレッドに投稿があった」をオフにしていても、スレッドをミュートしていても、自分がメンションされた書き込みの通知は届きます。
  • 「スレッドでメンションされた」をオフにしても、「参加しているスレッドに投稿があった」がオンで、そのスレッドをミュートしていなければ、メンションされた書き込みはスレッドの通知として届きます。「スレッドでメンションされた」だけをオフにすると、スイッチの下に「メンションもスレッド通知で届きます。」と表示されます。
  • 「運営からの連絡」はオフにできません。
友達が予定を入れたら知らせてもらう

友達が新しく予定を入れたときの通知は、はじめはオフです。予定を知りたい友達のプロフィールを開いて、ベルをオンにします。

  1. 名前の横にあるベルを押します。ベルに印が付くと、その友達の予定が通知で届きます。

よくある質問

通知が届きません

次の順に確かめてください。

  • 通知の画面の右上の歯車を押します。開いた画面のいちばん上に「通知」のスイッチが表示されていたら、端末で Go Bouldering の通知が止まっています。スイッチを押し、表示に従って通知を許可してください。オフのあいだは、種類ごとのスイッチは押せません。
  • 同じ画面で、届いてほしい種類の通知がオンになっているかを確かめます。
  • スレッドの通知が来ない場合は、「参加しているスレッドに投稿があった」がオンか、そのスレッドをミュートしていないかを確かめます。
  • メンションの通知が来ない場合は、「スレッドでメンションされた」がオンかを確かめます。「スレッドでメンションされた」がオンなら、「参加しているスレッドに投稿があった」がオフでも、スレッドをミュートしていても届きます。「スレッドでメンションされた」がオフのときは、「参加しているスレッドに投稿があった」がオンで、そのスレッドをミュートしていない場合に限り、スレッドの通知として届きます。
  • 友達が予定を入れたときの通知は、その友達のプロフィールでベルをオンにしないと届きません。
  • 開いているスレッドの書き込みは、通知されません。
  • 端末の「集中モード」や「おやすみモード」、省電力の設定で、通知が止まっていることもあります。
友達が予定を入れたのに通知が来ませんでした

友達が予定を入れたときの通知は、はじめはオフです。その友達のプロフィールで、名前の横のベルをオンにしてください。すでに同じ予定に参加しているときは、ベルに関係なく「参加する予定に人が増えた」の通知が届きます。

友達の予定が限定公開の場合は、参加していない人には通知されません。

予定の変更の通知に、誰が変えたのか出ないのはなぜですか?

同じ予定の参加者どうしがつながっているとは限らないためです。変更の通知では、変わった日付やジムだけをお知らせしています。

記録・シェア

使いかた

カレンダーで予定と記録を見る

日付が過ぎた予定はそのまま登った記録になるので、記録を別に書く必要はありません。

  1. 「自分」のプロフィールの下に、月ごとのカレンダーが表示されます。左右の矢印で月を移ります。
  2. 日付を押すと、その日の予定や記録がカレンダーの下に表示されます。
  3. 予定のある日を長押しすると、「この日に予定を作成」「詳細」を選べます。今日以降の予定なら「編集」も選べます。予定が 2 つ以上ある日は、先に予定を選びます。

ポイント

予定の無い日を長押しすると、「予定を入れる」がそのまま開きます。

行かなかった日の記録を取り消す

カレンダーなどから、その日の予定を開きます。

  1. 下の「この記録を取り消す」を押し、確認で「取り消す」を押します。

ポイント

  • 取り消されるのはあなたの記録だけで、ほかの参加者の記録は残ります。
  • 「この記録を取り消す」は、日付が過ぎてから表示されます。当日なら「編集する」を押し、下の「抜ける」を押します。
月ごとの回数とランキングを見る
  1. 「自分」の「月別クライミング推移」に、6 か月分の登った回数が棒グラフで表示されます。左右の矢印で前の期間に移れます。
  2. 棒を押すと、その月の記録の一覧が開きます。
  3. グラフの下の「CLIMB-BAKA AWARD」は、今月の登った回数を、あなたとつながっている人の中で比べたランキングです。名前を押すとその人のプロフィールが開きます。
プロフィールで今月と先月の回数を見る

プロフィールの上のほうに、今月と先月の登った回数が並びます。自分のプロフィールでも、友達のプロフィールでも見られます。

  1. 「自分」の名前かアイコンを押すと、自分のプロフィールが開きます。友達の回数を見るときは、その人のプロフィールを開きます。
  2. 「今月」と「先月」のタイルに、それぞれの月の回数が出ます。
  3. タイルを押すと、「今月の登った回数」のように、その月に行ったジムと回数の一覧が開きます。ジムを押すと、そのジムのページが開きます。

ポイント

  • 数えるのは、日本時間で昨日までに参加した予定です。今日の予定は、明日から数に入ります。
  • 同じ日に同じジムの予定が 2 つあっても、1 回と数えます。ジム未定の予定は数えません。限定公開の予定は数えます。
  • プロフィールを見られない相手(名前を隠していて、つながっていない人)の回数は出ません。
記録を画像でシェアする
  1. 「月別クライミング推移」で、シェアしたい月の棒を押します。
  2. 「記録を画像でシェア」を押すと、「共有する画像」が開きます。
  3. 画面の下の「背景」を押すか、シートを上に引き上げて広げます。
  4. 「背景」で壁の写真を選ぶか、右端のボタン(自分の写真を選ぶ)で手持ちの写真を使います。
  5. 画像には、はじめから月・回数・ジム一覧・一緒に登った人数・カレンダーがのっています。「のせるもの」のボタンを押すと、のせたり外したりできます。好きな言葉は「フリーテキスト」に書いて「のせる」を押します。
  6. のせたものは指で動かし、2 本の指で大きさを変えられます。外したいものは長押しして「外す」を選びます。
  7. 右上の「共有する」を押し、送り先のアプリを選びます。

ポイント

略称を付けたジムがある月は、「ジム一覧」を長押しすると、ジム名を「略称にする」か「正式名にする」かを切り替えられます。

よくある質問

ランキングはどう数えていますか?

今月、今日より前の日に参加した予定の数を数えています。比べる相手は、あなたとあなたがつながっている人です。そのため、見る人によってランキングに並ぶ人が変わります。同じ回数の人は同じ順位になります。

つながっている人がいないときは「つながりができるとランキングが出ます」と表示されます。

プロフィールの回数と、ランキングの回数が違います

数えかたが違うためです。ランキングは、今月、今日より前の日に参加した予定の数を数えています。プロフィールの今月と先月の回数は、同じ日に同じジムの予定が 2 つあれば 1 回にまとめ、ジム未定の予定を数えません。

行かなかったのに記録に残っています

予定は日付が過ぎると自動で記録になります。行かなかった日は、その予定を開いて「この記録を取り消す」を押してください。「この記録を取り消す」は、日付が過ぎてから表示されます。当日なら「編集する」を押し、下の「抜ける」を押します。

ジム・会員証

使いかた

ジムを探す
  1. 「自分」の「ジム」を開きます。
  2. 画面の下の検索欄にジム名を入れると、全国から探せます。「行っていないジム」は、都道府県のボタンで絞り込めます。「全国」を選ぶとすべてが表示されます。
  3. 「行ったジム」は「よく行く」「最近行った」「ごぶさた」の順に並べ替えられます。

ポイント

  • ジムを長押しすると、「略称を付ける」「お気に入りに追加」「行ってみたいに追加」をその場で選べます。
  • 付けたあとは「略称を変える」「お気に入りから外す」「行ってみたいから外す」になります。
  • 「行ってみたい」は、まだ行っていないジムにだけ出ます。
ジムのページでできること
  1. 名前の横の星のボタン(お気に入りに追加)を押すと、お気に入りになります。予定を入れるときの「どこで?」で、お気に入りのジムがいちばん上に並びます。まだ行っていないジムには、旗のボタン(行ってみたいに追加)も表示されます。行ってみたいジムは、プロフィールに載ります。
  2. 鉛筆のボタン(略称を付ける)で、長いジム名を短い呼び名に置き換えられます。略称はあなたの画面だけに表示され、ほかの人には正式名のまま見えます。
  3. 「打ち込むグレード」の「登録する」で、そのジムで今取り組んでいるグレードを記録できます。
  4. 行った回数、最後に行った日、「自分の訪問履歴」を見られます。
  5. 「Google マップ」、登録があれば「公式サイト」「Instagram」を開けます。
一覧に無いジムを追加する
  1. ジムの一覧の下の検索欄に、2 文字以上でジム名を入れます。
  2. 一覧のいちばん下の「「〇〇」をもっと探す」を押すと、Google の地図情報から候補が表示されます。
  3. 行きたいジムを押すと追加され、そのジムのページが開きます。予定のジム選びから追加したときは、そのまま選ばれます。

ポイント

住所が分からない場所や、ボルダリングジムではない施設は追加できません。

会員証を登録する
  1. 「自分」の「会員証」を開き、「会員証を登録する」を押します。2 枚目からは右上の+を押します。
  2. 「ジムを選ぶ」で、会員証のジムを選びます。系列店で共通の会員証なら、系列のどの店舗でも使えます。
  3. 「カメラで読み込む」でカードのバーコードを読み取ります。写真に写っている場合は「写真から読み取る」、バーコードが無いカードは番号を手で入力します。
  4. 読み込むとバーコードの種類は自動で決まります。手で入力したときは「バーコードの種類」を選びます。
  5. 必要ならカードの写真も撮っておき、「保存する」を押します。ジムと番号がそろうまでは押せません。
受付で会員証を見せる
  1. 「会員証」でジムを選ぶと、バーコードが大きく表示されます。表示中は画面が明るくなるので、そのまま受付で読み取ってもらえます。

ポイント

  • 電波が弱い場所でも、アプリは最後に読み込めた会員証を表示します。
  • アプリの会員証で受付できるかは、各ジムの決まりに従ってください。画面の下にも同じ案内が表示されます。
会員証を直す・消す
  1. 「会員証」でジムを選び、右上の鉛筆のボタンを押します。
  2. 「会員証を編集する」で番号や写真を直し、「保存する」を押します。
  3. 消すときは、いちばん下の「この会員証を消す」を押し、確認で「消す」を押します。

よくある質問

登録した会員証は、ほかの人に見えますか?

見えません。会員証の番号と写真はあなたのアカウントに保存され、ほかの利用者には表示されません。

位置情報は使いますか?

アプリは端末の位置情報を使いません。「ルート」を押すと Google マップが開き、道案内の出発地は Google マップが決めます。

ジムの名前や住所が間違っています

ジムの名前や住所の誤りに気づいたときは、問い合わせフォームからお知らせください。

アカウント・プライバシー

使いかた

名前とプロフィールを隠す
  1. 画面右上の三本線を押して設定を開き、「プライバシーと安全」を選びます。
  2. 「名前を隠す」をオンにします。

ポイント

  • オンにすると、つながっている人以外には、名前と、自己紹介・登った回数・ジム・登ること・つながりの一覧が見えなくなります。
  • ブロックした相手は、同じ画面の「ブロック中」で確かめて解除できます。
ユーザーネームを変える
  1. 設定(画面右上の三本線)の「アカウント」で「ユーザーネーム」を押します。
  2. 新しいユーザーネームを入れて「保存」を押し、確認で「変える」を押します。

注意

  • ユーザーネームは 30 日に 1 回だけ変えられます。
  • 変えると、プロフィールのリンクと QR コードも変わり、前のリンクではあなたのプロフィールを開けなくなります。
生年月日・性別・よく登るエリアを変える
  1. 画面右上の三本線を押して設定を開き、「アカウント」を押します。「あなたのこと」の「生年月日」「性別」「よく登るエリア」のどれかを押します。
  2. 「あなたのこと」の画面で、変えたい項目を直します。生年月日は 8 桁の数字で入れます(例:19980412)。
  3. 右上の「保存」を押します。3 つの項目がまとめて保存され、「保存しました」と表示されて「アカウント」の画面に戻ります。

ポイント

  • 性別は「未選択」のままでも保存できます。
  • 「保存」を押すまでは保存されません。保存せずに左上の戻るボタンを押すと、「変更を破棄しますか?」と聞かれます。
見た目やいつもの時間を変える

設定(画面右上の三本線)の「カスタマイズ」で、次のものを変えられます。

  • 「カラーモード」と「テーマカラー」
  • 「いつもの滞在時間」:開始を選んだとき、終了をこの時間だけ後に合わせます。
  • 「朝・昼・夕方・夜の時間」:予定の時間で「朝」「昼」「夕方」「夜」を選んだときの、開始と終了の時刻を変えます。
ログアウトする

設定(画面右上の三本線)の「アカウント」で「ログアウト」を押します。

ログアウトするのは、操作した端末だけです。ほかの端末ではサインインしたままです。ログアウトした端末には、通知が届かなくなります。

退会する
  1. 設定(画面右上の三本線)の「アカウント」で、いちばん下の「退会する」を押します。
  2. 内容を確かめて「申請する」を押します。Apple でサインインしている場合は、連携を解除するため、もう一度 Apple でのサインインを求められます。
  3. 申請から 3 日後以降に、アカウントが削除されます。削除の予定日時は、アプリを開くと表示されます。

ポイント

申請してから削除されるまでは、アプリを開くと「退会申請中のため、このアカウントは使えません。」と表示されます。「申請を取り消す」を押せば、今までどおり使えます。

よくある質問

プロフィールは誰に見えますか?

はじめの設定では、プロフィール(表示名、アイコン、自己紹介、Instagram、今月と先月の登った回数、よく行くジム、行ってみたいジム、好き・練習中、つながりの一覧)は、アプリを使っている人なら誰でも見られます。

「名前を隠す」をオンにすると、つながっている人以外にはユーザーネームだけが見え、名前は「非公開のユーザー」と表示されます。生年月日と性別は、ほかの人には表示されません。

退会すると、データはどうなりますか?

プロフィール、ログイン情報、会員証、設定、今後の予定への参加は削除されます。

過去の参加の記録とスレッドの書き込みは、一緒に登った人の記録を守るために残ります。残った記録では、あなたは「退会したユーザー」と表示されます。削除した後は元に戻せません。

詳しくはアカウントの削除のページと、プライバシーポリシーの第6条をご覧ください。

退会の申請を取り消せますか?

削除の予定日時までなら取り消せます。アプリを開くと申請日時と削除予定が表示されるので、「申請を取り消す」を押してください。

アプリを消してしまったので、アプリを使わずに退会したい

問い合わせフォームで「アカウントの削除の依頼」を選び、削除するアカウントのユーザーネームを入れて送ってください。返信先には、サインインに使っているメールアドレスを入れます。運営から確認のメールを送り、その返信を受けて削除を申請します。

しばらく使っていないと、アカウントは消えますか?

長い期間使われていないアカウントは、削除することがあります(利用規約 第12条第3項)。

困ったとき

使いかた

アプリから問い合わせ・フィードバックを送る
  1. 画面右上の三本線を押して設定を開き、「サポート」の「問い合わせ・フィードバック」を押します。
  2. 「カテゴリ」を「フィードバック」「不具合」「その他」から選びます。
  3. 「内容」を書きます。返事がほしいときは「返信先のメールアドレス」も入れます。
  4. 右上の「送信」を押します。「受け付けました」と表示され、設定の画面に戻ります。

ポイント

送る前に左上の戻るボタンを押すと、「入力を破棄しますか?」と聞かれます。

ほしい機能をリクエストする
  1. 画面右上の三本線を押して設定を開き、「機能リクエスト」を選ぶと、ほかの人のリクエストが並んでいます。右上の絞り込みのボタンから、「人気順」「新着順」で並べ替えたり、状態で絞り込んだりできます。
  2. 同じことを望んでいるリクエストがあれば、一覧の賛成のボタン(親指のアイコン)を押します。開くと、コメントも書けます。
  3. 無ければ、右上の+(リクエストを送る)から「タイトル」と「内容」を書いて「送信」を押します。送ったリクエストは、使っている人全員に表示されます。

ポイント

リクエストの状態が変わったときや、運営が返信したときは通知が届きます。

よくある質問

「アカウントを利用できません」と表示されます

表示される文によって理由が違います。

  • 「退会申請中のため、このアカウントは使えません。」:退会を申請しています。削除予定の日時までなら「申請を取り消す」で元に戻せます。
  • 「このアカウントは現在ご利用いただけません。」:利用規約に反するおそれがあるとして、運営が利用を止めています。異議があるときは、画面の「問い合わせフォームを開く」から送ってください。
  • 「このアカウントは退会済みです。」:削除が済んでいます。元に戻すことはできません。
「アプリの更新が必要です」と表示されます

お使いのアプリの版が古く、このままでは使えないときに表示されます。「ストアで更新する」を押し、App Store か Google Play で最新の版に更新してください。

更新したら、アプリを開き直してください。ストアを開けないときや、更新しても同じ表示が出るときは、「ストアで更新する」の下の「お問い合わせ」から知らせてください。

「読み込めませんでした」「サーバーに接続できませんでした」と表示されます

通信が不安定なときに表示されます。電波のよい場所で「再読み込み」を押してください。

通信できないときにアプリを開いても、前に通信できる状態でこの端末から開いたことがあれば、いつもの画面が開きます。通知のスレッド一覧、前に開いたスレッドの投稿、会員証は、端末に保存した内容が表示されます。初めて開くときなどに通信できないと「アカウントと同意状況を確認できませんでした」と表示されるので、電波のよい場所で「再試行」を押してください。

書き込みや保存のときに「サーバーに接続できませんでした」や「通信がタイムアウトしました」と表示されるのも、通信が不安定なときです。電波のよい場所で、もう一度試してください。スレッドの書き込みが送れなかったときは、書き込みの横に丸い矢印のマークが出ます。マークを押して「再送する」を選ぶと、同じ書き込みを送り直せます。

それでも直らないときは、アプリを一度終了して開き直してください。続くようなら、問い合わせの「不具合」で、どの画面で何をしたときかを教えてください。

書き込みが「利用規約に反する表現が含まれています」と言われて保存できません

アプリは、書き込みやプロフィールを保存する前に、決められた語句を含んでいないかを自動で確かめます。含んでいると保存できないので、表現を変えて書き直してください。この確認で運営が内容を読むことはありません。

お問い合わせ

このページで解決しないときは、問い合わせフォームからご連絡ください。アプリからは、画面右上の三本線を押して設定を開き、「問い合わせ・フィードバック」から送れます。

ほしい機能やアイデアは、同じ設定の「機能リクエスト」から送ってください。

問い合わせフォームを開く